Algemene voorwaarden
WEBSHOPVOORWAARDEN
Webshopvoorwaarden
Onze webshopvoorwaarden, waaronder bestellen, bezorgen, retourneren en annuleren, vind je in onze veelgestelde vragen.
→ Bekijk onze veelgestelde vragen
---
HUWELIJKSEVENEMENT VOORWAARDEN
Offertes en Facturatie
Na ontvangst van alle evenementinformatie zal AP Bloem een voorstel indienen waarin de kosten worden uiteengezet. Zodra deze kosten zijn goedgekeurd, worden er facturen gemaakt.
Betalingsvoorwaarden
Bij het boeken wordt vriendelijk verzocht een aanbetaling van 50% te doen om uw datum vast te leggen. De laatste 50% dient uiterlijk 2 weken voor het evenement te worden voldaan. Uw aanbetaling bevestigt de overeenkomst met deze evenementvoorwaarden.
Goedkeuringen
Akkoord gaan met deze voorwaarden, samen met een aanbetaling van 50%, verzekert het evenement. Na deze tijd zal AP Bloem de bloemist en alle bestellingen bij onze leveranciers bevestigen, de productie starten en de datum reserveren.
Herplannen en annuleren
Als de bruiloft wordt geannuleerd nadat de eerste boekingsaanbetaling is gedaan (zonder herziene datum), wordt de aanbetaling terugbetaald, minus 10% van de totale bruiloftskosten, tegen € 65/uur. Dit dekt de tijd die is besteed aan alle planning en voorstellen tot en met de datum van annulering. Als de bruiloft 4 weken voor de huwelijksdatum wordt geannuleerd, wordt 50% van het totale voorstel in rekening gebracht. Als de bruiloft wordt geannuleerd nadat de laatste aanbetaling is gedaan (2 weken voor de bruiloft), zijn annuleringen helaas niet meer mogelijk.
Seizoensgebonden beschikbaarheid
Wij doen ons best om speciale verzoeken voor bloemen te honoreren, op basis van de seizoensgebonden beschikbaarheid. Wij ontwerpen op basis van wederzijds vertrouwen. Mocht een bloemsoort niet meer beschikbaar zijn, dan stellen wij een passend alternatief voor binnen hetzelfde budget.
Leenmaterialen
Vazen en andere eventmaterialen zijn voor een huurperiode van één werkdag, tenzij anders overeengekomen. Mocht u de materialen voor een langere periode willen huren, dan kunnen wij u een aanvullende offerte doen, op basis van beschikbaarheid en wederzijdse overeenstemming. Mochten vazen of andere huurmaterialen tijdens het event verloren gaan of beschadigd raken, dan is de volledige verkoopprijs van deze producten van toepassing.
Runsheet
De klant wordt vriendelijk verzocht een planning te maken via het huwelijksaanvraagformulier voordat de voorstellen worden gemaakt.
Bezorgen, opzetten en ophalen
Voor alle evenementen is een levering en een ophaling vereist. Deze leveringskosten zijn gebaseerd op de nabijheid van de evenementenlocatie, in relatie tot AP Bloem. Alle leverings- en ophaaldata en -tijden moeten wederzijds worden bevestigd tussen AP Bloem en de klant. Parkeerkosten kunnen van toepassing zijn in gebieden buiten de zone 'Centrum 2' van de winkel, indien er geen parkeergelegenheid op het terrein beschikbaar is.
Voor grotere evenementen gelden kosten voor het afvoeren van materiaal. Mocht de locatie niet beschikbaar zijn bij het ophalen van het materiaal, dan gelden er extra kosten. De kosten voor het opzetten zijn gebaseerd op de bevestigde runsheet van € 65/uur.
Het ophalen van materialen wordt de eerstvolgende werkdag na het evenement geregeld, tenzij anders overeengekomen. Wij verzoeken u vriendelijk om de materialen apart te zetten in de originele krat(ten)/dozen die zijn geleverd en deze veilig op een aangewezen plek op de locatie te plaatsen.
Locaties en bereikbaarheid
De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste namen van locaties, adressen, openingstijden (voor bezorging en afhalen) en contactgegevens (naam en telefoonnummer op de afleverlocatie) bij het boeken.
Voor vragen kunt u gerust contact met ons opnemen via e-mail info@apbloem.nl of bellen naar 0031 (0)20 223 1616. Hartelijk dank en wij kijken ernaar uit om prachtige bloemen bij u te bezorgen!
Het AP Bloem team x